太原旅游市場持續回暖

　　私人定制明顯增多

　　“3年沒出去了，早就打算出游，這次讓旅行社幫我們量身定制了出行方案。不僅能欣賞美景，而且還不用趕路，哪里好玩就多停留幾天?！苯衲?7歲的王阿姨和同伴相約，準備自駕去長治太行山大峽谷。

　　采訪中記者發現，像王阿姨這樣追求個性化私人定制的市民有很多。家住五龍口街東華苑小區的梁女士說：“我們不愿意跟團走，只想按照自己的要求，旅行社幫忙聯系好住宿、景點就行?！?/p>

　　“目前，地接團隊已接踵而至，五臺山的帶團導游每天連軸轉，忙得不可開交?！笔新糜螀f會副會長、山西友誼之旅旅行社董事長閆理俊介紹：“個性化私人定制較以往增多。受之前疫情影響，時下部分游客更愿意以家庭成員或親朋好友為單位組成小團，他們對旅游品質有更高要求，多喜歡五日或六日游。眼下，報名參加五十或上百人的大巴出游團隊的情形并不多見，取而代之的是自由行、自駕游和精品小包團?！?/p>

　　長短線路“全面開花”

　　“最近電話咨詢出行線路的人很多?！?月18日，并州路一家旅行社的工作人員稱，這個“五一”假期旅游市場明顯有了熱度。從今年3月天氣轉暖以來，我市旅游市場不斷升溫，各大旅行社紛紛忙著“備戰”，欲在“五一”假期有個好收成。

　　山西榮時旅行社有限公司副總經理張曉旭稱：“經歷3年疫情，這個春天的旅游業終于迎來了‘花團錦簇’，出游高峰比往年來得更早，出游人數成倍增長。太原很多熱門景區，如晉祠、雙塔寺、古縣城更是游人如織，熱鬧非凡，玉泉山、森棲谷等景區也成為大家的主要旅游目的地?！?/p>

　　一周前，在山西友誼之旅的2023工作會議上，管理層、計調、門市部、導游、車隊等部門人員悉數就位，那一刻大家齊齊感慨，終于熬過“寒冬”，期盼行業升溫。閆理俊介紹，出游團隊數量超出預期，呈現出良好上升趨勢。其中，周邊短線游和中線游占比較大，華東市場起步最快。七日以上長線游人氣躥升也較快，重慶、四川、廣西、云南等國內線路“全面開花”，已恢復至3年前同期水平七到八成。港澳游市場放開后，人氣穩步恢復，約有七成多。

　　急招導游“備戰”“五一”

　　旅游市場持續回暖，還出現了導游緊缺的情況，令不少旅行社的負責人頗為著急。為此，一些旅行社紛紛通過官網、微信朋友圈等發出招聘信息。一夜間，導游成了“香餑餑”。

　　“現在旅游車輛和導游都不夠，游客已出現排隊等待情況?！蔽鋾郧嘟衲?6歲，從事導游行業12年，主要負責省內帶團旅游。疫情期間轉行網上直播，3月底再次回到自己熱愛的老本行。她高興地說：“4月1日到現在，我接待3個團，雖然累，但很快樂，很充實，收入比以前提高了不少?！?/p>

　　34歲的李偉在導游行業摸爬滾打多年，之前一直帶團在歐洲各國跑，現在是國內地接導游?！拔疑磉吇貧w旅游行業的同事不到總人數的三分之一，現在導游明顯不夠?！崩顐フf，隨著旅游市場逐漸恢復，同事們會慢慢回來。

　　走訪中記者了解到，除缺導游外，多數旅行社還面臨缺計調、缺駕駛員等情況。為應對即將到來的“五一”假期，山西友誼之旅旅行社克服困難，提前做好相應準備，從河北、河南等地調集人員，充實隊伍。此外，還吸納了一批新加盟的營業部，迅速在省內展開業務?！笆掷镉屑Z，心中不慌”，他們決心打個有備之戰。

　　外地游客鐘愛太原

　　“你好，最近有一批廣東、貴州的游客想去晉祠、太原古縣城，能否接待？”“沒問題?！?月19日上午，位于平陽路山西紅馬國旅新康隆營業部內，店長李姣姣正忙著對接電話咨詢的旅游團業務。她說：“隨著咱太原名氣的不斷提升，來太原旅游的外地游客也多了?！贝蟮鼗卮?，全國各地旅游市場漸趨回暖，太原也迎來了“花開時節”，一批景區景點趁興成為網紅熱門打卡地，吸引著省內外游客。

　　今年初，電影《滿江紅》上映，太原古縣城名聲大噪，人氣大增，游客紛至沓來。具有悠久歷史的鐘樓街重新“梳妝”一經亮相，濃郁的民國風便深深吸引著八方來客?！安坏界姌墙止湟还?，就不算到過太原”?，F在的鐘樓街不僅是本地人的驕傲，也是外地人的打卡地。

　　山西太平洋國際旅行社總經理王屹宏說，過去省會太原由于缺少吸引人的景點和旅游項目，成了留不住客人的“中轉站”。而今隨著太原城市建設提質改造，不斷優化旅游環境，變化日新月異，有目共睹?！皶x祠、古縣城、植物園、太山、天龍山、蒙山、汾河景區、動物園、鐘樓街、晉商博物院、永祚寺等景點已列入旅行社推薦線路?？腿说教辉偈亲唏R觀花、蜻蜓點水，也能來個深度游?！?/p>

　　“今年春節期間(除夕至元宵節)，全市各景區、景點、旅游休閑街區、文旅消費集聚區等共接待市民游客368.7萬人次，比去年同期增長25.8%，從這個數字看，即將到來的‘五一’假期勢必又是一個旅游高峰?！睒I內人士對此十分樂觀。

　　多措并舉“健康回歸”

　　旅游暖意漸濃?！啊逡弧倨谑鞘袌鲈嚱鹗??！遍Z理俊預測，今年旅游市場向好趨勢已露端倪，預計下半年，隨著暑期旅游需求的旺盛，旅行社的“元氣”將繼續快速恢復。

　　針對缺導游狀況，太原旅游職業學院副院長韓一武接受采訪時稱，太原市可參照陜西省、蘇州市等做法，根據導游人員的出團天數，給予相應的“穩崗補貼”。通過扶持導游復工返崗、加強推進旅行社業人才梯隊建設等方式，解決導游隊伍出現的斷層斷代、后繼乏人問題。新上任的太原市旅游行業協會導游專業委員會主任董幸表示，對導游展開實訓，抓培訓、抓質量、抓服務已迫在眉睫，他寄望在今年國慶長假情況能得到改善。

　　對于如何幫助旅行社企業實現健康發展，韓一武建議，要推動旅行社企業創新主題游等旅游產品體系和小團定制、私人定制等旅游服務模式，支持旅行社創新經營，引導企業轉型升級。鼓勵旅行社企業開發本地游、專線游、休閑游、康養游等新線路，整合碎片化資源，開展與旅行相關的跨界業務，實行分項銷售，擴大營收。同時，支持旅行社企業數字化轉型和線上市場推廣，支持開設在線旅游旗艦店和山西旅游形象店，加強山西優質旅行社、優質線路產品的體系化宣傳推廣等。

　　“針對行業遇到的困境與挑戰，保持信心、維護形象最重要?！笔新糜尉质袌隹曝撠熑吮硎?。目前，他們已制定了專題培訓、旅游市場整治的方案和實施辦法，盡快促進旅游市場健康回歸。

　　與春日美景相約，享受久違的輕松快樂，注定會成為這個“五一”假期的主打色。